Reklamacja Opla

Wszystkie Zlokalizowane Problemy, a także Akcje Serwisowe i Naprawcze dotyczące Nowej Insignii
Niebrzyd
Posty: 200
Rejestracja: poniedziałek 29 sty 2018, 08:42
Posiadane auto: Opel Insignia ST
Silnik: D20DTR AT8 AWD
Rocznik auta: 2017
Miasto: Polska
Województwo: Mazowieckie

Reklamacja Opla

Postautor: Niebrzyd » wtorek 06 mar 2018, 21:41

czy ktoś z forumowiczów może podpowiedzieć jak mogę złożyć reklamację na samochód?
auto odebrane 2 miesiące temu, przejechane ok. 9000 km i już 4 nieplanowane wizyty w serwisie i czeka mnie kolejna, a podejście serwisów Opla do rozwiązania powracających problemów pozostawię bez komentarza
z góry dziękuje

Awatar użytkownika
admin
Site Admin
Posty: 478
Rejestracja: czwartek 09 lut 2017, 20:44
Posiadane auto: Toyota RAV4 AWDi
Silnik: 2.5 Hybrid 222 KM
Rocznik auta: 2022
Miasto: Wrocław
Województwo: Dolnośląskie

Re: Reklamacja Opla

Postautor: admin » środa 07 mar 2018, 07:44

Napisz do forumowego dilera. Może Ci jakoś pomoże a na pewno realnie oceni szanse rozwiązania tematu.
Admin też człowiek - masz problem napisz.
Zapraszam na forum RAV4 Forum RAV4

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Posty: 205
Rejestracja: piątek 03 mar 2017, 22:24
Posiadane auto: Insignia GS
Silnik: 2.0 200KM
Rocznik auta: 2020
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie

Re: Reklamacja Opla

Postautor: FPWroclaw » środa 07 mar 2018, 15:45

Zależy jakie masz problemy, ostatnio klient robił zadymę na moim serwisie o to, że elektronika wariowała - tylko nie przyznał się nikomu - że podpinał do instalacji GPS zewnętrzny który przy włączeniu powodował problemy. Wszystko wyszło w momencie gdy za 3 razem wyłączając swoją kamerkę z gps - był obecny nasz recepcjonista - nagle wszystko ustąpiło jak ręką odjął :)
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Insigni i pokrewnych.
Najlepsze oferty na rynku, odbiór we Wrocławiu, Warszawie, Katowicach.

Zapraszam do kontaktu - mój email: p.bicz@mmcars.pl
(Pon-Pt 9-17, Sb 9-14)

Niebrzyd
Posty: 200
Rejestracja: poniedziałek 29 sty 2018, 08:42
Posiadane auto: Opel Insignia ST
Silnik: D20DTR AT8 AWD
Rocznik auta: 2017
Miasto: Polska
Województwo: Mazowieckie

Re: Reklamacja Opla

Postautor: Niebrzyd » środa 07 mar 2018, 22:03

auto mam 2 miesiące, przejechane ok. 9600 km
4-krotnie informacja ograniczona moc silnika i check engine (odczuwalna była ograniczona moc) i 5 wizyt w serwisie! jutro 6, także średnio 3 razy w miesiącu - niezły wynik jak na nowy samochód
za każdym razem ten sam błąd P0127 i za każdym razem akcja serwisu to wykasowanie błędu i to wszystko
a przepraszam, podczas jednej z wizyt wymieniono zawór obejściowy chłodnicy EGR (ale ta wymiana miała miejsce jak nie było awarii, tylko jak się wprosiłem do serwisu dilera u którego kupiłem auto, po drugim razie kiedy wyskoczyła mi sławetna już informacja ograniczona moc silnika i check engine na autostradzie w Austrii)
więcej pisałem w temacie: 2.0 Cdti check engine
jesteś w stanie coś podpowiedzieć?

Awatar użytkownika
FPWroclaw
Posty: 205
Rejestracja: piątek 03 mar 2017, 22:24
Posiadane auto: Insignia GS
Silnik: 2.0 200KM
Rocznik auta: 2020
Miasto: Wrocław-Katowice-Warszawa
Województwo: Dolnośląskie

Re: Reklamacja Opla

Postautor: FPWroclaw » czwartek 08 mar 2018, 07:56

Hmm Niebrzyd - musiałbyś odstawić samochód do MMC Wrocław - mam dobrych diagnostów (admin może coś o tym powiedzieć) - będą szukać.

Tak na odległość to nic poradzić nie mogę - Insignia jest nową konstrukcją - serwisy też się uczą, niemniej kasowanie błędów to nie jest rozwiązanie, szuka się przyczyny a nie leczy objawy.
Doradzę i poradzę w każdej kwestii dotyczącej Opla, Opla Insigni i pokrewnych.
Najlepsze oferty na rynku, odbiór we Wrocławiu, Warszawie, Katowicach.

Zapraszam do kontaktu - mój email: p.bicz@mmcars.pl
(Pon-Pt 9-17, Sb 9-14)

Niebrzyd
Posty: 200
Rejestracja: poniedziałek 29 sty 2018, 08:42
Posiadane auto: Opel Insignia ST
Silnik: D20DTR AT8 AWD
Rocznik auta: 2017
Miasto: Polska
Województwo: Mazowieckie

Re: Reklamacja Opla

Postautor: Niebrzyd » czwartek 08 mar 2018, 10:57

po usilnej walce, w końcu mój dealer MMC Warszawa zdecydował się na głębszą diagnostykę
zostawiłem dzisiaj auto w serwisie, zobaczymy co wskurają
jakie macie zalecenia Działu Technicznego Opla co do błędu P0127?


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość