InsigniaKlub.pl

Cześć,

Nie wiem jak Wam akceptują zgłoszenia dotyczące jakiegoś trzeszczenia czy ostawania plastików we wnętrzu? Ja zgłosiłem odstający plastik na klapie bagażnika (ST), ewidentnie nie ma lub nie trzyma jedna zapinka i plastik odstaje od blachy na jakieś 1-3mm. Widać to bo styka się z drugą identyczną połową plastiku pokrywającego klapę, która jest zainstalowana prawidłowo. W ASO usłyszałem, że na stronie któreś tam gwarancji jest napisane że plastiki wnętrz i uszczelki nie podlegają gwarancji. WTF!?

byłem w ASO bo odstają mi nakładki na progach (OPC) teraz czekam na decyzję. Gość z ASO mówił mi że juz parę takich naprawiał. Co do gwarancji że nie podlega to chyba jakieś nieporozumienie, skoro źle złożyli to muszą poprawić albo wymienić. Zobaczymy,

Tez zgłaszałem plastiku pare razy. Generalnie zawsze próbowali je naprawiać, ale za każdym razem zaznaczali, że robią to z dobrej woli.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

U mnie też poprawili zewnętrzną lewą od OPC, puściła taśma dwustronna. Po tygodniu się odkleila, przy okazji zgłoszę do poprawki.

Panowie, a czy to nie powinno wyglądać tak że problemy z plastikami które wynikają ze złego montażu to nie naprawa gwarancyjna tylko w ramach rękojmi ?. Przecież są to wady ukryte które nie ma możliwości wykrycia podczas odbioru.
Kolejna kwestia to forma informacji na temat co podlega gwarancji a co nie. Podczas odbioru samochodu otrzymałem wszystkie dokumenty w których było zapisane co podlega gwarancji a co nie, w mojej opinii to trochę za późno.
Wiem jedno, że jeśli samochód jest kupowany na przysłowiowego Kowalskiego, to prawo jest po stronie Kowalskiego a nie producent/dealera, jeśli samochód był kupiony na firmę, niestety sytuacja wygląda o wiele gorzej.

W książce gwarancyjnej jest lista rzeczy nie objętych gwarancją pkt.3.1 i jest tam że eliminacja hałasów spowodowanych złym spasowaniem nie podlega gwarancji

Rękojmia a gwarancja to dwie różne rzeczy, wiec jeśli mowa o gwarancji to zgadzam się ze mogą być różne wyłączenia, ale jeśli coś co zostało zle zamontowane i objawiło się w trakcie eksploatacji to taka naprawa powinna zostać usunięta w snach rękojmi.

Cezar_2017 pisze: ↑

niedziela 19 sie 2018, 14:23

W książce gwarancyjnej jest lista rzeczy nie objętych gwarancją pkt.3.1 i jest tam że eliminacja hałasów spowodowanych złym spasowaniem nie podlega gwarancji

Racja. Umieszczenie tam takiego zapisu pokazuje tylko, że producent dobrze wie, że produkuje paździerz, który będzie trzeszczał chwile po opuszczeniu salonu. W ogóle sam zapis "złe spasowanie" mówi, że wina leży po stronie producent i wykonał coś (spasowanie) źle - niemniej nie podlega gwarancji.

Mnie ciągle otwierała się zaślepka przy uchwycie do zamykania bagażnika w GS. Zamontowali mi zestaw naprawczy. Odcieli stare zaślepki i dali nowe. Wydaje mi się, że stare zaślepki były chropowate jak plastik obok, a nowe są gładkie jak uchwyt.