InsigniaKlub.pl

Witam

Od 3 tygodni mam zarejestrowaną Insignię i zapłaconą. Z uwagi na akcję przywoławczą dotycząca pedału hamulca nie mogę jej odebrać z salonu. Dealer nie potrafi przekazać informacji kiedy będą dostępne części zamienne, konieczne do wymiany całego modułu pedał/gaz na nowy.
Czy ktoś miał już dokonaną wymianę podzespołu w serwisie ? Informacja UOKiK z 24 maja mówi już o prawie 350 pojazdach na terenie Polski.

Nie mogę uzyskać obecnie nawet orientacyjnego terminu odbioru auta. I to jest irytujące. Oczywiście, ma tego świadomość iż to nie salon zawinił, jednakże, mogli by izyskać informację kiedy będa częsci i auto do wydania. Dostałem co prawda Insignię z salonu jako auto zastępcze, jednakże moja jest z automatem ( dużo jeżdżę i przyzwyczaiłem się do automatu ) i 4x4 i chciałbym już swoje auto.
Pozdrawiam

Doszły mnie słuchy, że chodzi o czujnik położenia pedału hamulca i części do serwisów mają być wysyłane w połowie czerwca.

Wysłane z mojego SM-G988B przy użyciu Tapatalka

Potwierdzam.

Mam demo i auta klientów którym wstrzymałem rejestracje - dam znać jak będziemy mieli konkrety.

FPWroclaw pisze: ↑

piątek 04 cze 2021, 19:42

Potwierdzam.

Mam demo i auta klientów którym wstrzymałem rejestracje - dam znać jak będziemy mieli konkrety.

Potwierdzasz ze to czujnik czy ze czesci beda wyslane w polowie czerwca? 25.06 ruszam na urlop - zdazycie wymienic i wydac?

rozmawiałem przed chwilą z ASO - dalej czekają na informację jaką część zamówić
rozmawiałem z centralą - czekają na odpowiedź od producenta jaki numer części mają zamówić... czyli dalej nie wiedzą na co wymienić...

w dniu dzisiejszym wysłałem maila do UOKiK i wysyłał również pismo do Opla z żądaniem rekompensaty.

A skąd mają wiedzieć, jak po incydencie lub incydentach, potwierdzili błąd konstrukcyjny i muszą część zaprojektować na nowo i dopiero wyprodukować. Chyba, że wrócą do wcześniejszego rozwiązania sprzed liftu? Ale czy tak można?

ale co mnie to jako klienta obchodzi ?
kupiłem nowe auta, zatrzymali mi je w serwisie na razie na 3 tygodnie, nie wiedzą jaką częścią to naprawić - to są fakty.

Ja wiem, że ciebie to nic nie obchodzi, z jakiego powodu tobie nie naprawiają samochodu, ale serwis nic na to nie poradzi, choćby bardzo chciał. Teraz możesz warczeć na PSA . A jak PSA wyprodukuje pedał gniotsa nie łamiotsa i serwis będzie się ociągał z wymianą to wtedy możesz warczeć na serwis. Chociaż teoretycznie, jak ci samochodu nie naprawiają w terminie to chyba możesz odstąpić od umowy.

Warcze na Opla - z nimi się kontaktuje i do nich wysyłam pismo.

Na adres podany na stronach UOKiK przy ogłoszeniu kampanii.

Wysłane z mojego SM-G988B przy użyciu Tapatalka

Chyba by mnie wkurw zabił, jakbym był na twoim miejscu.

"na szczęście" są nas setki i to nie tylko w Polsce więc nie jestem w tym samy...

Po mojej stronie wciaz brak nowych informacji. Czekaja na czesc ktorej nie ma.

Rozmawiałem z Centralę Opla. Nie wiedzą absolutnie nic. Natomiast mój Dealer w Poznaniu robi co może. Tak jak napisałem wcześniej, mam zastępcza Insignię. Dostałem kilka gadżetów do auta gratis ( wykładzinę do bagażnika i siatkę i wieszak na koszule ). Jednakże nadal nie potrafią odpowiedzieć, na pytania, czy:
1. Wadliwa część jest zaprojektowana ( czyli jest konstrukcyjna zamiana poprawiająca to co popsuli )
2. Po zmiane konstrukcyjnej czekają na jej wyprodukowanie
3. Jest wyprodukowana i czekają na jej rozdystrybuowanie z Niemiec

Niestety, najgorsze jest to, że serwis nie wie ( lub nie chce powiedzieć ) na jakim etapie jest ten proces i nie dysponuje wiedzą na żadne z 3 pytań postawionych wyżej.
Jeśli nie ma zmiany konstrukcyjnej nie dokonano lub nie wyprodukowano elementów jeszcze, to obawiam się, że będziemy czekali na wydanie naszych pojazdów kilka tygodnie jeszcze. Problem jest znany od ponad 3 m-cy w Niemczech. Na stronie UOKiK pierwsze wezwanie na 144 pojazdy było 12 kwietnia, drugie na 337 pojazdów 25 maja. Ja, obecnie czekam na wydanie zarejestrowanego już i zapłaconego auta ponad 4 tygodnie....

Dzisiaj widziałem nową insignie po face liftingu, demo opla jeżdżące po ulicy. Czyli nie wszystkie nowe mają wadę?

Dotyczy diesla

Wysłane z mojego SM-G988B przy użyciu Tapatalka