onSTAR

Postautor: **Cezar_2017** » czwartek 05 lip 2018, 08:55

Od poniedziałku nie mogę ani w aplikacji myOpel ani na stronie Onstara odświeżyć danych z pojazdu. Dzwoniłem do onstara i nic nie zdziałali. I zastanawoam się czy to kwestia sprzętu w samochodzie czy wina leży po stronie łącza danych samochód - onstar. Operator potrafi wymusić aktualizację, ale ja nie mam możliwości. Panowie czy któryś z Was może ma podobne problemy.

Postautor: **LEM** » czwartek 05 lip 2018, 09:21

Też tak miałem jakiś czas temu, przeszło samo. Z kolei po ostatnim przeglądzie w ASO nie mogę na myOpel zobaczyć raportu technicznego i historii serwisowej...

Postautor: **pancer** » czwartek 05 lip 2018, 09:32

O mnie na komórce działa przed chwilą sprawdziłem.

Postautor: **hekso** » czwartek 05 lip 2018, 18:33

Ja mam to samo. Po kontakcie z OnStar oni widzą wszystko jak należy, działa zdalne zamykanie/otwieranie drzwi, diagnostyka, widzą aktualny przebieg itd.. Mi za to wisi status pojazdu od 30.04.2018.. i za groma nie chce się odświeżyć (ani przez przeglądarkę ani aplikacja mobilna). W aplikacji mobilnej po pewnym czasie mielenia wyskakuje błąd: "Nie można pobrać danych diagnostycznych z pojazdu. Przejedź pewien dystans i spróbuj ponownie. (214)" - przejechałem jakieś 7tys. km i nie pomogło

Drugi błąd - po kilku odświeżeniach to: "Błąd systemowy. Spróbuj ponownie później. Jeżeli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z Pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy. (901)" - Temat wałkowany przez miesiąc czasu z pomocą techniczną OnStar - cudowali z resetem konta, przywróceniem ustawień fabrycznych OnStar, wyczyszczeniem danych aplikacji w telefonie itd. - nic nie pomogło. W końcu zadzwonili i poprosili, żebym pojechał do serwisu w celu "zresetowania modułu OnStar w samochodzie poprzez wyjęcie baterii". Jeszcze nie miałem czasu tam podjechać, więc dalej mi nie działa i nie wiem czy to pomoże... trochę wkur******e.. ale cóż.

Postautor: **Cezar_2017** » piątek 06 lip 2018, 09:56

To nie problem z modułem, skoro oni widzą aktualne dane pojazdu i mogą te dane odświeżyć ręcznie. Mi operatora mówiła, że u mnie na koncie jest bardzo dużo błędów i zapytała się jak często korzystam z niebieskiego przycisku. Moim zdaniem onstar generuje zbyt dużo zapytań do samochodu w odpowiedzi na żadanie aktualizacji danych. Ale dlaczego oni mogą aktualizować dane a my nie to nie wiem.

Postautor: **Cezar_2017** » sobota 07 lip 2018, 20:08

Miałem tel z onstara. Tak jak u @hekso zalecenie - restart modułu onstar poprzez odpięcie aku. W czwartek jestem umówiony na wizytę. Powiedzieli, że zobaczą i że nie trzeba będzie ponownie wszystkiego ustawiać w navilinku.

Postautor: **hekso** » poniedziałek 09 lip 2018, 08:07

W piątek lecę na pierwszy przegląd i mają mi to zresetować. Dam znać czy pomogło

Postautor: **andrew** » poniedziałek 09 lip 2018, 08:16

u mnie też nie odświeża - nie mam czasu się tym zająć, ale będę czytał co zdziałacie.
A wogóle jest ktoś komu działa normalnie?

Postautor: **pancer** » poniedziałek 09 lip 2018, 08:28

U mnie bez problemu działa.

Postautor: **Cloud** » poniedziałek 09 lip 2018, 08:53

Właśnie sprawdzałem. U mnie tez działa.

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Postautor: **radekj** » poniedziałek 09 lip 2018, 09:31

U mnie OnStar przez przeglądarkę działa. Nie działa przez aplikację myOpel - chyba że to inna aplikacja jest potrzebna?
Ktoś gdzieś mówił/pisał że można zdalnie otworzyć auto / włączyć światła z telefonu?

Postautor: **andrew** » poniedziałek 09 lip 2018, 10:42

radekj - ja mogę otworzyć zdalnie i zamknąć oraz zatrąbić z aplikacji myOpel, niestety dane dotyczące auta nie odświeżają się.

Postautor: **LEM** » poniedziałek 09 lip 2018, 11:07

Ja również i dane na dzień dzisiejszy mi się odświeżają i z tel i ze strony. Aczkolwiek już niedługo, bo pojutrze wygasa mi OnStar

Postautor: **radekj** » poniedziałek 09 lip 2018, 12:08

andrew pisze: ↑
poniedziałek 09 lip 2018, 10:42
radekj - ja mogę otworzyć zdalnie i zamknąć oraz zatrąbić z aplikacji myOpel, niestety dane dotyczące auta nie odświeżają się.

Ale gdzie w aplikacji? Nie widzę przycisków, które by sugerowałyby takie funkcje.

Wrzuci jakiś dobry człowiek zrzut ekranu?

Postautor: **andrew** » poniedziałek 09 lip 2018, 12:18

zaraz zrobimy

InsigniaKlub.pl

onSTAR

onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Re: onSTAR

Kto jest online

Przejdź na stronę